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Archivierte Hotelbewertung ID: 628488
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Name:
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Christoph
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Reiseart:
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Allein/Single
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Alter:
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31-35 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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November 2006
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Herkunftsland:
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Österreich
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Hotelbewertung Sahara Las Vegas Hotel and Casino, geschrieben von Christoph November 2006
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Hygiene-Fiasko im Sahara Las Vegas
Das Zimmer wurde dreckig übergeben. Zweifache BEschwerde bei Frontdesnk und Hausdienst sowie die direkte Ansprache der Putzdame am Stock waren zwecklos. Das zimmer wurde DREI weitere Tage lang nicht gereinigt. Das Tablett vom bestellten Zimmerservice wurde ZWEI Tage am Gang stehen gelassen - inklusive der Speisereste. Ich hab nach enigen Tagen so einen seltsamen HAutauschlag bekommen bin echt froh dort wieder weggekommen zu sein. Eine Beschwerde beim Managementment hat nur dazu geführt, dass mir vorgeworfen wurde, ich hätte mich nicht beim Personal, Frontdesk oder Hausdienst sondern sofort bei der (etwas unappetitlich wirkenden) Managerin melden sollen. Einer Forderung nach Preisminderung wurde nicht nachgekommen - ein Sorry oder "VERY SORRY SIR" war von der Managering nicht zu hören. Zum Schluss als ich meinte, dass ich dann nicht mehr Gast werden würde hat die Frau sogar gemeint "Screw You" ... die Übersetzung kann man sich wohl sparen. Ein echter HORROR... bloß nicht dort einchecken. Christoph
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Bewertungsübersicht Sahara Las Vegas Hotel and Casino
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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