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Archivierte Hotelbewertung ID: 607138
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Name:
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Kathi
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Reiseart:
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Freunde
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Alter:
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19-25 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Oktober 2006
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Luxor, geschrieben von Kathi Oktober 2006
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Unfreundlicher Service !
Ich war mit meiner Schwester und einer Freundin vom 08.10 - 13.10.2006 im Luxor Hotel in Las Vegas. Der Check- Inn verlief ganz gut und schnell. Der Weg vom Aufzug bis zum Zimmer war sehr lang. Und mit den ganzen Koffern war das kein Vergnügen. Obwohl das Hotel einen Extra Schalter hatte für Gepäckträger, hat uns niemand geholfen. Egal! Als wir ins Zimmer kamen, dachten wir, dass wir gleich umkippen. Es hat fürchterlich nach kaltem, sauerem Rauch gestunken. Wiederlich! Am nächsten Tag haben wir uns direkt Duftkerzen und Raumspray gekauft. In der ersten Nacht ist irgendjemand in unser Zimmer gekommen, hat die Tür aufgemacht und nur gesagt: Ups, sorry". Am nächsten Tag wollten wir wissen, wer das war und wie es überhaupt möglich ist in unser Zimmer zu kommen, wenn jedes Zimmer seinen eigenen Kartenchip Schlüssel hat. Aber wieder mal konnte uns keiner Auskunft geben. Wir wurden von Desk zu Desk geschickt und keiner konnte uns eine Antwort darauf geben. Von aussen und vom Eingangsbereich ist das Hotel schön. Aber der Service und die Zimmer sind schrecklich!! Am letzten Tag hatte meine Schwester fürchterliche Zahnschmerzen. Wir waren an der Rezeption und fragten nach einem Zahnarzt. Wieder wurden wir von A nach B geschickt, bis uns der Kragen platze. Wir haben unsere Meinung gesagt und haben eigenhändig einen Zahnarzt gesucht. In der Apotheke wurde uns dann gesagt, dass es unglaublich ist, dass uns keiner helfen wollte und das jedes Hotel einen Notarzt haben muss. Wir sind eher unzufrieden mit dem Luxor und empfehlen ein anderes Hotel.
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Bewertungsübersicht Hotel Luxor
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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